Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelő:
Betti Műhelye (a továbbiakban: "Adatkezelő")
E-mail: bettimuhelye@gmail.com

Adatkezelőként fontos számunkra, hogy a személyes adataidat bizalmasan kezeljük, és biztosítsuk azok védelmét. Ez az Adatkezelési Tájékoztató bemutatja, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük őket, és hogyan kezeljük azokat. Kérjük, olvasd el figyelmesen, mielőtt használnád a weboldalt.

Milyen adatokat gyűjtünk?
  1. Automatikusan gyűjtött információk:

    • Böngésző típusa és verziója

    • IP-cím

    • Időzóna

    • Cookie-kal kapcsolatos adatok

    • A meglátogatott oldalak és termékek

    • A weboldalra irányító forrás (keresési kulcsszó vagy weboldal)

  2. Felhasználó által megadott adatok:

    • Név, vezetéknév

    • Számlázási és szállítási cím

    • Telefonszám

    • E-mail cím

    • Fizetési adatok (ha vonatkozik)

Miért gyűjtjük az adatokat?

A gyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk:

  • A rendelések feldolgozása és kézbesítése

  • Kommunikáció és ügyfélszolgálat biztosítása

  • Weboldalunk funkcionalitásának javítása

  • Statisztikai elemzések és esetleges visszaélések megelőzése

Az adatok kezelésének jogalapja
  • Az adatkezelés szükséges a szerződés teljesítéséhez (pl. rendelés feldolgozása).

  • Az érintett hozzájárulása alapján történik hírlevélküldés vagy marketingkommunikáció.

  • Jogos érdek alapján a weboldal biztonságának és zavartalan működésének biztosítása érdekében.

Az érintett jogai

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) értelmében az érintettek a következő jogokkal rendelkeznek:

  1. Tájékoztatáshoz való jog: Jogod van tudni, hogy milyen adatokat gyűjtünk rólad és miért.

  2. Hozzáférési jog: Kérheted, hogy tájékoztassunk az általunk kezelt személyes adataidról.

  3. Helyesbítéshez való jog: Pontosíthatod vagy helyesbítheted az általunk kezelt adataidat.

  4. Törléshez való jog: Kérheted a személyes adataid törlését, amennyiben nincs jogi akadálya.

  5. Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheted az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.

  6. Adathordozhatósághoz való jog: Az általad megadott adatokat kérheted strukturált, géppel olvasható formátumban.

  7. Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhatsz bizonyos adatkezelések ellen, például marketingcélú adatkezelés esetén.

Jogok érvényesítése érdekében kérjük, lépj kapcsolatba velünk az alábbi e-mail címen: bettimuhelye@gmail.com

Adatok továbbítása harmadik felek részére

A rendelés feldolgozásához és kézbesítéséhez szükség lehet az adatok továbbítására megbízható harmadik felek számára, például:

  • Szállítmányozó partnerek (pl. futárszolgálatok)

  • Fizetési szolgáltatók (pl. PayPal, Stripe)

Az adatok továbbításakor biztosítjuk, hogy azok megfelelő védelemben részesüljenek.

Adatbiztonság

A megadott adatokat biztonságos szervereken tároljuk, és minden tőlünk telhető intézkedést megteszünk azok védelme érdekében. Felhívjuk figyelmed, hogy az internetes adatátvitel sosem 100%-ban biztonságos, ezért a személyes adatok megosztása mindig némi kockázattal jár.

Egyéb rendelkezések
  • A termékek személyre szabott megrendelés alapján készülnek, ezért méretprobléma esetén nem tudunk cserét vagy visszatérítést biztosítani.

  • A monitoron megjelenített színek eltérhetnek a valós árnyalatoktól.

Kapcsolat

Bármilyen kérdés vagy adatkezeléssel kapcsolatos probléma esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: bettimuhelye@gmail.com

Ez a tájékoztató 2024. november 26-tól érvényes, és bármikor módosítható. A változásokról a weboldalon keresztül értesítést adunk.